La atención presencial al público para la realización de trámites se realiza de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. con previo agendamiento de cita.
La atención presencial para entrega de documentos es de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:30 p.m. a 4:30 p.m., sin agendamiento de cita.
La atención telefónica y por correo electrónico se realiza de lunes a viernes entre las 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Para agendamiento de cita y consultas de información sobre requisitos para un determinado trámite, por favor escríbanos al correo electrónico [email protected], informándonos su nombre completo y lugar de residencia en Brasil.